Uley Rental - аренда светового оборудования
image

Uley Rental

С нами с октября 2020 г.
camera

Аудио и видео техника

От табличного учета в облако Rentrabbit

История перехода компании на новые бизнес процессы на базе платформы RentRabbit. Уход от примитивных Excel таблиц на прозрачную и эффективную модель облака. Как компания смогла уменьшить время реакции на запросы от клиентов и сосредоточиться на бизнесе.
photographer

Вызовы, приходящие с ростом

Когда мы только начинали, для учета наших сделок и контроля склада мы использовали Excel и другие табличные решения вроде Google Sheets. На небольших объемах это работало, но мы быстро поняли, что долго так продолжаться не может. По мере роста бизнеса начались проблемы с планированием бронирований инвентаря, потери сделок из-за невозможности быстро дать оценку по смете заказчика. 

Чтобы просто изменить время бронирования в обычном проекте приходилось вручную вносить изменения в сотне строк. Это плодило регулярные ошибки, приводило к выгоранию сотрудников, не говоря уже о потере времени. В определенный момент мы поняли, что нужно переходить на систему, специально созданную для нашей задачи.


Поиск и знакомство

Мы остановились на RentRabbit как наиболее подходящей под специфику нашего бизнеса системе российского производства. Связываться с иностранными системами оказалось слишком неудобно — поддержка и инструкции на русском языке для нас очень важны — а других отечественных альтернатив мы не увидели. 

Поначалу система казалась сложной, но мы быстро разобрались, что это происходит от изобилия инструментов с полезной для нас функциональностью. К счастью, освоение RentRabbit производилось в “песочнице”, на примерах из нашего инвентаря, с подсказками и ответами на вопросы со стороны поддержки.

Взгляд в будущее

На сегодняшний день работа с RentRabbit уже вошла в привычку. Многие вещи за это время были улучшены, доработаны, в том числе по нашим запросам. Теперь ответ на заявку занимает гораздо меньше времени, мы можем принять заявку не кладя трубки, моментально понять что будет доступно в нужный период и рассчитать смету. 

Неразберихи стало меньше, а каждый сотрудник стал успевать гораздо больше. На сегодняшний день мы не видим свой рабочий процесс без RentRabbit, следим за развитием системы и ждем, что еще полезного будет в каждом новом релизе.


С тех пор как мы перешли на систему RentRabbit, она помогла решить множество проблем. Ряд функций был сделан с учетом наших запросов, поддержка всегда работает оперативно. Рекомендую попробовать всем ренталам, особенно AV!
Берестнев Ф. А.
Директор по развитию

Основная ценность RentRabbit для нашего бизнеса

Моментальная генерация сложных смет, листов инвентаризации и других документов
Гибкий склад, расписание доступности онлайн и CRM в одном месте!
Облачное решение избавляет нас от забот по поддержке собственного сервера

Все еще не уверены?
Начните работу в бесплатной версии
и перейдите на коммерческий тариф позже,
без потери данных и настроек!